매장을 운영하고 계신 사장님이라면 꼭 알아야 하는 꿀팁을 알려드릴게요.
바로 ‘카카오맵 매장관리’ 입니다!
이 글에서는
- 카카오맵 매장관리가 뭐고
- 왜 중요한지
- 어떻게 등록하고 수정하는지
- 실제 내 매장 운영에 어떤 도움이 되는지
알기 쉽게 하나씩 설명드릴게요.
읽고 나면 여러분도 바로 내 가게를 등록하고 싶어질 거예요!
1. 카카오맵 매장관리가 뭐예요?
카카오맵은 우리가 길 찾을 때, 맛집 찾을 때, 미용실 검색할 때 자주 쓰는 지도 앱이에요.
그런데 거기서 매장관리 를 한다는 건 무슨 뜻일까요?
쉽게 말해, 우리 가게를 카카오맵에 등록하고, 사진이나 소개글, 운영시간 등을 직접 수정하고 관리하는 것 이에요.
2. 왜 이걸 해야 하냐고요?
✔ 1. 손님들이 검색해서 찾아오니까요!
요즘 손님들은 음식점, 카페 ,미용실도 “카카오맵”이나 “카카오내비” 에서 검색해요.
예를 들어 “ 여자 단발머리 미용실”이라고 치면,
가장 먼저 노출되는 곳을 클릭하고 바로 예약하는 분들이 많죠.
✔ 2. 정보가 정확해야 손님이 안 헷갈려요!
운영시간이 잘못되어 있거나, 전화번호가 예전 번호라면?
그 손님은 다른 미용실로 갈 수도 있어요.
✔ 3. 사진과 소개글, 키워드가 손님 선택에 큰 영향을 줘요.
예쁜 매장 사진과 정확한 위치, 문구 하나만으로도 손님의 클릭을 유도할 수 있어요.
✔ 4. 리뷰 관리도 가능해요!
별점이 낮거나 악성 리뷰가 달려도, 내가 직접 답글을 달 수 있어서 고객과 소통도 가능하죠.
3. 어떻게 시작하나요? (정말 쉬워요!)
✔ Step 1: 카카오 비즈니스 가입
먼저 아래 링크로 들어가서 회원가입을 해주세요.
👉 https://map.kakao.com/
이곳이 바로 ‘카카오맵 장소관리센터’예요.
✔ Step 2: 내 가게 등록 신청하기
로그인 후 ‘장소등록 신청’을 누르면
내 가게 이름, 주소, 전화번호, 업종 등을 적는 페이지가 나와요.
꼭 중요한 건 정확한 위치 지정 이에요!
손님들이 길 찾을 때 오류 없이 와야 하니까요.
✔ Step 3: 사진과 소개글 등록하기
- 대표 사진 (매장 전경, 실내 인테리어 등)
- 운영시간 (휴무일 포함 꼭 정확히!)
- 전화번호, 홈페이지, 인스타 링크 등도 넣을 수 있어요.
- 소개글은 최대한 간단하면서도 포인트 있게!
예) “여자 숏컷 전문, 1:1 책임시술, 경력 15년 원장 운영”
✔ Step 4: 관리 승인 기다리기
카카오에서 한 번 확인을 하고 나면,
내 매장이 카카오맵에 딱! 뜨게 돼요.
보통 1~3일 내에 승인돼요.
4. 자주 하는 질문들 (사장님들이 제일 궁금해하는 Q&A)
Q1. 이미 등록돼 있는데, 예전 정보가 그대로예요!
A. 걱정 마세요! “소유권 요청” 버튼을 눌러서 인증하면
내가 직접 수정할 수 있어요.
Q2. 사진은 몇 장까지 올릴 수 있나요?
A. 대표사진 외에 10장 이상 등록 가능해요.
매장 내부, 시술 장면, 메뉴판 등 다양하게 올리세요.
Q3. 리뷰 삭제도 가능한가요?
A. 고객이 남긴 리뷰는 삭제는 어렵지만,
정중한 답변을 달아서 매너 있게 대응하는 게 좋아요.
후속관리로 이미지도 좋아지니까요!
5. 실제로 어떤 효과가 있을까요?
한 가지 실제 사례를 알려드릴게요.
수원의 한 미용실 원장님이 카카오맵 매장관리를 한 후
‘여자 숏컷’, ‘레이어드 셋팅펌’ 으로 키워드를 넣었더니,
한 달 만에 카카오맵 유입 고객이 2배로 늘었다 합니다!
게다가 리뷰 관리까지 잘 해두니,
새로 오신 손님들이 “리뷰 보고 왔어요~” 하는 경우가 많았고,
신뢰도도 함께 올라갔죠.
마무리하며 – 지금 당장 해보세요!
요즘 손님들은 “지도로 검색해서 가까운 곳”을 찾고,
“후기와 사진”을 보고 예약해요.
그래서 카카오맵 매장관리는 이제 선택이 아닌 필수입니다.
처음엔 조금 귀찮아도,
한 번 등록해두면 평생 영업 도우미가 되어주니까요.
매장 운영자가 직접 관리하는 게 가장 정확하고 좋아요!
지금 바로 시작해보세요!
더 많은 손님들이 쉽게 찾아올 수 있도록
카카오맵 매장관리로 준비해보세요.
그 시작을 지금 하시면, 1년 뒤 손님 수는 완전히 달라져 있을거에요!